LEGAL REFERENCE

Terma jelas sebelum anda masuk

7gl logo menyatukan terma akaun, akses wilayah, data, kuki dan proses pertikaian supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses kepada Casino & Sportsbook kami hanya...

Terma akaunAkses MalaysiaKuki dan dataSokongan legal
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
7gl logo Terma jelas sebelum anda masuk

Kedudukan legal untuk akaun anda

Halaman legal ini menetapkan cara 7gl logo mentadbir terma akaun, akses perkhidmatan, komunikasi, penggunaan data, kuki, semakan transaksi dan permintaan perubahan rekod. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju bahawa akses kepada lobi Casino & Sportsbook, termasuk Speed Blackjack, Diao Chan, Football Betting, Aviator, Bingo Bonanza dan Mega Fishing, tertakluk kepada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami tidak meminta anda

mengabaikan peraturan tempat tinggal anda; kami meminta anda menyemak kelayakan akses sebelum meneruskan. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses sebagai rekod akaun yang boleh disemak untuk keselamatan, pertikaian, pematuhan dalaman dan sokongan. Jika dasar berubah, kami akan kemas kini teks legal ini dan tarikh semakan supaya anda boleh menilai semula sebelum menggunakan akaun lagi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi kami untuk hal terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, akses wilayah, semakan data atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran sokongan yang berkaitan. Kami pisahkan soalan legal daripada pertanyaan biasa supaya jawapan yang anda...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan berkaitan terma, pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau rekod transaksi. Sertakan tarikh, kaedah bayaran dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh menjejak catatan dengan tepat.
Sembang sokongan Sembang sokongan sesuai untuk pertanyaan awal tentang akses wilayah, status akaun atau cara membaca klausa legal. Kami mungkin meminta anda menghantar dokumen tambahan melalui saluran selamat jika isu memerlukan semakan identiti.
E-mel legal Untuk permintaan bertulis yang memerlukan rekod lengkap, hantar e-mel kepada pasukan legal kami melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun. Kami balas mengikut keutamaan isu, kesediaan bukti dan maklumat rujukan yang anda beri.
TADBIR DATA

Cara kami mengurus dasar ini

Kami menulis dasar legal ini berdasarkan cara 7gl logo mengendalikan akaun harian: log masuk, semakan identiti, kuki sesi, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pertanyaan sokongan. Matlamat kami ialah...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk dan status semakan. Data ini digunakan untuk akses, keselamatan, komunikasi akaun dan penyelesaian pertikaian.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengesan peranti baharu dan mengurangkan percubaan masuk yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan masuk

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun dibuka semula. Langkah ini melindungi rekod anda, baki akaun dan sejarah transaksi daripada akses yang tidak diizinkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan undang-undang dan audit dalaman. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami padam, nyahkenal pasti atau arkibkan mengikut keperluan teknikal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika ada ejaan, nombor atau e-mel yang salah. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum mengubah rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Semakan transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan dan status. Jika pertikaian berlaku, maklumat ini membantu kami membandingkan rekod akaun dengan maklum balas penyedia bayaran.

Jawapan tentang hak dan rekod

Menerima terma bermaksud anda bersetuju menggunakan akaun mengikut peraturan yang dipaparkan, termasuk akses wilayah, keselamatan log masuk, komunikasi akaun dan semakan transaksi. Jika anda tidak setuju, jangan teruskan penggunaan akaun.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun melalui saluran sokongan yang disahkan. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum berkongsi rekod, kerana maklumat akaun dan transaksi perlu dilindungi daripada pihak lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pengesanan peranti, keselamatan asas dan pilihan paparan. Kami tidak mahu mengumpul lebih daripada yang diperlukan, dan anda boleh melaras tetapan pelayar mengikut kawalan peranti sendiri.

Jika lokasi atau peraturan setempat berubah, akses akaun mungkin disemak semula. Kami menilai penggunaan berdasarkan wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, bukan hanya berdasarkan keutamaan peribadi.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel legal dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan menyemak bukti pemilikan, mengesahkan perubahan yang sesuai dan merekodkan tindakan untuk rujukan kemudian.

Ya, rekod pembayaran disimpan sebagai sebahagian daripada sejarah akaun, termasuk rujukan, masa dan status. Rekod ini membantu semakan keselamatan, pertikaian transaksi dan padanan maklumat dengan penyedia bayaran tempatan.

Mulakan melalui borang akaun jika isu berkaitan butiran anda, atau gunakan e-mel legal untuk permintaan bertulis yang lebih formal. Sertakan rujukan akaun, tarikh kejadian dan dokumen sokongan jika ada.