LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Akaun Anda

Di 7gl logo, Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
7gl logo Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Akaun Anda

Cara Data Anda Dikendalikan Dengan Teliti

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta salinan data akaun, atau kemas kini butiran yang tidak tepat, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda. Kami akan semak permintaan mengikut butiran...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Nyatakan alamat e-mel akaun, isu data yang anda mahu semak, dan sama ada permintaan itu berkaitan log masuk, kuki, atau transaksi.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan gunakan e-mel itu untuk meminta pengesahan, menjelaskan skop permintaan, dan memberitahu anda apabila semakan data selesai.
Semakan Akaun Jika permintaan melibatkan pembetulan nama, nombor telefon, rekod pembayaran, atau akses akaun, pasukan kami akan menyemak jejak aktiviti sebelum membuat perubahan supaya data anda tidak diubah oleh pihak lain.
KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Aliran Akaun

Kami reka kawalan privasi 7gl logo supaya data hanya digunakan untuk tujuan yang jelas dalam hubungan anda dengan akaun kami. Rekod log masuk membantu kami mengesan akses luar biasa, manakala kuki membantu...

Data Yang Anda Beri

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengurus profil, keselamatan, komunikasi, dan permintaan transaksi. Jika sesuatu medan tidak wajib, kami akan paparkan dalam aliran akaun supaya pilihan anda jelas.

Log Masuk Dan Peranti

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, pelayar, dan isyarat peranti untuk mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Rekod ini membantu kami menghubungi anda jika terdapat perubahan yang kelihatan luar biasa.

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk memastikan sesi akaun kekal stabil, mengingati bahasa, dan memahami halaman privasi yang anda buka. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, status pemprosesan, dan masa arahan. Nombor sensitif penuh tidak dipaparkan kepada pasukan biasa dan hanya rujukan perlu digunakan.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data selama ia diperlukan untuk akaun, pertanyaan, rekod transaksi, keselamatan, dan kewajipan pentadbiran. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami padamkan atau nyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta kami membetulkan data akaun yang tidak tepat atau menjelaskan cara data digunakan. Untuk keselamatan, kami akan sahkan pemilikan akaun sebelum memproses perubahan yang memberi kesan kepada akses.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun. Kami juga merekod log masuk, peranti, alamat IP, rujukan transaksi, dan mesej sokongan.

Data pembayaran diperlukan untuk memadankan arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami gunakan rujukan transaksi, masa arahan dan status pemprosesan untuk semakan, keselamatan, serta penyelesaian pertanyaan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan teknikal, atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Rakan yang membantu proses ini mesti mengendalikan data mengikut tujuan terhad.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan bahasa, dan memahami sama ada halaman privasi dapat dimuatkan dengan baik. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa fungsi log masuk mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, tentukan skop permintaan, kemudian memberi respons berdasarkan rekod yang boleh kami keluarkan dengan selamat.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab perubahan itu diperlukan. Untuk data sensitif seperti nombor telefon atau butiran pembayaran, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadamkan atau dinyahkenal pasti apabila tidak lagi relevan.